PI
Projeto Integrador / Estudo de Caso
Módulo de Marketing & Qualidade do Curso Técnico em Administração da Escola Técnica Estadual de Pernambuco, como parte dos requisitos necessários para o título de Técnico em Administração.
Professora: Patrícia de Souza Pimentel
Recife, 23 de abril de 2013
1. ESTUDO DE CASO:
Sustentabilidade empresarial: um estudo de caso no APL calçadista de Campina Grande – PB
1.1 Breve Introdução
O artigo tem como objetivo descrever a aplicação de práticas de sustentabilidade empresarial do APL Calçadista de Campina Grande – PB. Observando-se três dimensões da sustentabilidade: econômica, social e ambiental. Em termos metodológicos a pesquisa caracteriza-se como sendo descritiva e conduzida sob a forma de estudo de caso. No que diz respeito às técnicas, utilizou-se a pesquisa bibliográfica, análise documental e observação não participante. Os resultados do estudo apontam que há a necessidade das empresas que compõem os APLs atuarem de modo conjunto e integrado, como forma de fortalecerem-se no atual ambiente organizacional globalizado, incorporando princípios que ultrapassem o limite da esfera econômica, voltando-se para aspectos sociais e ambientais, de modo a garantir a sustentabilidade corporativa.
1.2 Importância do Estudo
Este estudo verifica-se que, apesar de ainda haver preocupação em relação aos aspectos econômicos, sociais e ambientais. As pessoas questionam o preço sim, mas para a maioria delas, o mais importante é que o produto ofereça beleza, conforto, segurança e qualidade. Estes sim são fatores que podem fazer a diferença no momento da compra.
1.3 Perguntas e Respostas ao Estudo de Caso:
a) Disciplina de Marketing:
a.1- Conceitue: O que é Marketing?
Marketing é a relação de AMOR entre a EMPRESA e o CLIENTE, ou seja, é o sentimento de cuidar da marca (produto) como se fosse o SEU filho. É ter cuidado, dar atenção, criar