Pesquisa de c.o.
Etapa 1 Passo 1
-Estudo sistemático do comportamento humano individual ou em grupo dentro das organizações , em prol da empresa, afim de aumentar produtividade, reduzir absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional
-Explicação/identificação, previsão e controle
-Importância crescente, ciência, abordagem integrada (cognitivo e natural)
-Voltada para produtividade, absenteísmo, rotatividade e cidadania
-satisfação atrelada a eficiência e eficácia
-Estrutura, clima, ambiente, planejamento, habilidades interpessoais
-Gestão da Qualidade: melhoria das habilidades humanas, adm a diversidade, responde a globalização, fortalece as pessoas (emporwement), estimula inovação e mudança, lida com a temporariedade, flexibilidade, alcance de equilíbrio entre vida pessoal/profissional, declínio da lealdade do colaborador, desafio: motivar e manter a competitividade, melhorar comportamento ético.
-Importante para gestor geral, RH com foco em Ser humano UNO e Múltiplo
Comportamento Organizacional
É o estudo do comportamento humano individual ou grupal dentro das organizações, afim de aumentar a produtividade, diminuir o absenteísmo e a rotatividade e promover cidadania organizacional. Baseia se em explicar o comportamento humano, identificar, entender, a razão desse comportamento para poder prever esses atos, podendo assim obter o controle da situação comportamental através de psicologia, sociologia, obtendo melhor motivação, e satisfação atrelada a eficiência e eficácia no trabalho. Usando estrutura, clima, ambiente, planejamento e habilidades interpessoais como chave para o sucesso, aumentando a Gestão de qualidade na organização, melhorando habilidades humanas, administrando adversidades que podem vir a ocorrer, respondendo a globalização, fortalecendo pessoas, estimulando inovação e mudança, lidando com a temporariedade, flexibilidade. Ajudando no equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Importante