Percepção e processos cognitivos
Percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões, assim dando sentido ao ambiente.
As pessoas interpretam a mesma coisa de maneira diferente devido uma série de fatores que moldam e distorcem a nossa percepção sobre a realidade. Fatores que influenciam a percepção
Atitudes – Momento
Personalidade – Ambiente
Motivações - sons
Interesses – Tamanho
Experiência
Expectativas
Percepção de Pessoas
Se trata das percepções que as pessoas formam a respeito uma das outras.
Teoria da atribuição: Tentativa de determinar se o comportamento de um indivíduo tem causa interna ou externa.
A teoria da atribuição busca estudar a razão pela qual as pessoas julgam uma a outra de maneira distinta. Diz a teoria que quando não conhecemos uma pessoa, a observamos e tentamos determinar se a causa de seus comportamentos é interna ou externa.
Erro fundamental de atribuição: tendência de subestimar a influência dos fatores externos e superstimar a influência de fatores internos ao julgar o comportamento dos outros
Viés de autoconveniência: tendência de os indivíduos atribuírem o próprio sucesso a fatores internos e colocarem a culpa dos fracassos a fatores externos.
Percepção seletiva: As características de uma pessoa, objeto ou evento, quando sobressaídas, aumentam a chance de serem percebidas, porque , como não assimilamos tudo o que vemos, apenas alguns estímulos são notados
Efeito de Halo: É quando formamos uma impressão geral de alguém com base em uma única característica, como a inteligência, aparência, sociabilidade
Efeito de contraste: Não avaliamos as pessoas de maneira isolada, nossa reação à alguém é sempre influenciada pelas outras pessoas que encontramos recentemente.