Pensamento Sistemico

Como identificar problemas de acordo com o pensamento sistêmico?

Senge (1990) descreve o pensamento sistêmico como uma abordagem desenvolvida para enxergar um problema como um conjunto completo formado pelas conexões e variáveis em uma ou mais voltas de retroalimentação, seja de reforço (R) ou de balanceamento (B).

Estes volteios podem ser desenhados como diagramas esquemáticos (ou seja, figuras que representam não a forma dos objetos, mas as suas relações e funções). Tais desenhos se chamam “círculos de causalidade” e o conjunto desses círculos é chamado “diagrama de influência”.

Os círculos de causalidade consistem de variáveis (que podem aumentar ou diminuir no decorrer do tempo) interligadas por conectores (arcos com setas que indicam direção ou sentido de causalidade). Há duas possíveis relações entre as variáveis: na primeira, uma variável aumenta (ou diminui) enquanto a outra também aumenta (ou diminui). Alternativamente, na segunda situação, uma variável aumenta (ou diminui) enquanto a outra diminui (ou aumenta). No primeiro caso, o sinal é positivo (“+”); no segundo, negativo (“- “).

Deve-se usar processos de aprendizagem colaborativa para resolver os desafios institucionais, e não por meio de comando e controle. Uma vez capacitada em pensamento sistêmico, a equipe conseguirá identificar as principais variáveis e o padrão de inter-relacionamentos sistêmicos que constituem o problema. Quando todos alcançarem a mesma percepção, deverão deicidir quais são os “pontos de alavancagem” dentro do modelo para aplicar soluções eficazes.

O que ocorre quando a decisão ataca o sintoma em vez de atacar o problema? Limites ao crescimento - Existe um esforço amplificador, a fim de produzir um resultado desejado, que cria efeitos secundários que acabam reduzindo o ritmo do sucesso. O que ocorre é que, depois de um boom inicial, o crescimento se torna uniforme. O crescimento pode ficar tão lento que a espiral de reforço pode se inverter. O