Pensamento sistêmico
1. Introdução
Há um debate em algumas áreas do conhecimento humano clamando uma nova visão de mundo integradora que permita superar as crises epistemológicas e psicológicas que se abatem sobre a ciência e a cultura. Algumas propostas têm sido colocadas e uma delas é o pensamento sistêmico, enquanto uma abordagem e uma linguagem prática.
Com o intuito de avaliar sua aplicabilidade no mundo das organizações e da produção, a engenharia de produção na UFRGS dispôs-se a avaliar o pensamento sistêmico e seu interrelacionamento com outros campos, tanto visando pesquisas mais integradoras, como a prática mais eficaz. Esta disposição investiu-se de um caráter de linha e grupo de pesquisa e este trabalho é um esforço inicial de sistematizar estes interesses.
Através deste trabalho pretende-se expor o histórico que levou a este interesse, a justificativa para desenhar este esforço, o que entendemos por pensamento sistêmico, para apresentar o assunto principal deste trabalho: as propostas para estudo e prática da administração e engenharia de produção valendo-se do pensamento sistêmico. Este trabalho encerra-se com as notas finais.
2. Histórico
A idéia de desenvolver uma linha de pesquisa dentro da engenharia de produção na UFRGS surgiu a partir de alguns eventos evidenciados conforme descrição a seguir. Historicamente, a engenharia de produção da UFRGS tem como pontos fortes as áreas de gerência de produção (principalmente sistema japonês de gestão, PCP, TOC e simulação computacional), qualidade (tanto em termos de gestão, como em termos de engenharia e métodos estatísticos), ergonomia (micro e macro; produto, processo e IHM) e custos e indicadores.
Através de convênio de cooperação com a Universidade de Lancaster, alguns intercâmbios em termos de modelagem em ciências administrativas permitiram a introdução das abordagens soft no programa. Dentre estas abordagens, surgiu interesse especial pela Soft Systems Methodology e pela Dinâmica de Sistemas.