Pdca
Ciclo PDCA, é um método utilizado na análise e soluções de problemas, também é conhecido como análise e melhoria de processos (kaizen). Sendo o objetivo, resultado desejado de um processo, “Problema é uma meta que não foi alcançada”. O PDCA é muito utilizado para melhoria dos processos dentro das organizações, este processo está dividido em quatro fases conforme figura abaixo:
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1º Fase – (Planejamento)
Devemos estabelecer os objetivos e metas, a fim de desenvolver os métodos, procedimentos e resultados a serem alcançados.
2º Fase – (Execução)
Fase de implementação do planejamento, com orientação e treinamento para execução dos métodos desenvolvidos na fase do planejamento.
3º Fase – (Verificação)
Onde verificamos se o que foi planejado foi realizado de forma correta, comparando com as metas estipuladas e com os resultados obtidos.
4º Fase – (Agir corretivamente)
Buscar as causas do que não deu certo para que não ocorram novamente resultados indesejados. Se o objetivo for alcançado fixar o procedimento como padrão para que todos dentro da organização sigam e atinjam as metas estipuladas. O primeiro passo para incluir PDCA nas organizações é o interesse mútuo das pessoas em buscar um caminho certo para o sucesso. Esta busca pode avaliar como gerenciamento das melhorias, que fica por responsabilidade da alta cúpula da empresa: Donos, sócios, gerentes, supervisores que buscam um crescimento estratégico da organização. O mais importante neste processo é que todos os departamentos devem estar envolvidos e engajados a buscar a melhoria dos processos de trabalho, nesta parte podem incluir o gerenciamento de rotinas que visa o cumprimento e obediência dos procedimentos estabelecidos pela gerência. A seguir alguns passos que servem como ponto de apoio para implantação na organização do PDCA.