PDCA

Universidade da Região de Joinville
Departamento Engetec
Engenharias
Data:

Equipe
01
Augusto Farias
02
Hendrik
03
Leticia
04

Etapa 01: preliminar a aplicação do PDCA

A. Caracterizar a Organização em que o trabalho será realizado

- Peças sem ou fora dos seus devidos lugares (endereços)
- Falta do inventário para verificar o saldo das peças.
- Não estavam sendo emitidas as solicitações de compra.
- Falta de funcionários (férias e atestado)
- Organização e Limpeza

B. Definir e descrever um processo em uma organização

Nome do Processo

Objetivo do Processo

Clientes do Processo

Entregas que o Processo faz aos Clientes

Fornecedores do Processo
Pacotes de Entrada que o Processo recebe de cada Fornecedor

Indicadores e métricas de desempenho do processo

Etapa 02: Plan do PDCA

A. Mapear o fluxo atual do Processo (DIAGRAMA DE ATIVIDADES)

1 - Identificar o problema

Conhecer o processo
N
What
Where
Who
When
Why
How
How Much
01

02

03

B. Identificar os problemas

< Apresentar uma lista numerada com pelos menos 5 problemas ou oportunidades de melhoria>

C. Priorizar os problemas

- Risco de vida
- Parada na produção
- Retrabalho
- Alteração de projeto
- Melhorias/Redução de custo

D. Identificar causas do problema

< apresentar a lista numerada com as causas identificadas>

Identificar causas dos problemas classificando por meio de Ishikawa (O gráfico pode ser feito no MS-Visio)

E. Priorizar causas

F. Planejar melhoria
N
What
Where
Who
When
Why
How
01

02

03