Pdca e tqc

O Ciclo PDCA compõe o conjunto de ações em seqüência dada pela ordem estabelecida pelas letras que compõem a sigla: P(plan: planejar),

D(do: fazer, executar), C(check: verificar, controlar), e finalmente o A(act: agir, atuar corretivamente).
O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa.

Todas as empresas, tanto de pequeno, médio ou grande porte utilizaram e ainda utilizam a metodologia PDCA. Podemos citar alguns exemplos dessas empresas: Usiminas, Cosipa, Arcelor Mittal, CST, CSN, Acesita.

TQC é o controle exercido pôr todas as pessoas para a satisfação das necessidades de todas as pessoas.
PESSOAS CONSUMIDORES MEIOS QUALIDADE E PREÇO

EMPREGADOS
ACIONISTAS VIZINHOS

CRESCIMENTO DO SER HUMANO
PRODUTIVIDADE CONTRIBUIÇÃO SOCIAL

Dando ênfase à qualidade, resultam os seguintes benefícios, entre outros: - aumento da produtividade; - melhoria na qualidade de produto; - redução do custo de cada unidade; - redução nos prazos de entrega; -aumento do prestígio na empresa; - menor número de reclamações de consumidores; - economia em uso de material; - maior interesse nas atividades; - motivação para melhorar o trabalho; - aprimoramento dos métodos e nos testes de inspeção; - otimização do tempo nas realizações das tarefas; - melhor disponibilidade dos dados relevantes para que possa ser feito o marketing da empresa.

Para a implementação do TQC é necessário que haja a participação do presidente com pessoas com conhecimento e praticando TQC e possuir uma organização estruturada.

Toyota, Panasonic, Sony, Honda, Fuji, Kawasaki Steel, Mitsubishi.