Passo 1 A 4 ATPS

SUMÁRIO

SUMÁRIO ............................................................................................................................1
INTRODUÇÃO .........................................................................................................2
1- AULA TEMA: O processo de negociação

1.1- Como as técnicas de negociação são relevantes para a estratégia das organizações? ........................................................................................................3 1.2- O que são técnicas de negociação? ............................................................................3
1.3- Qual o papel das técnicas de negociação? ..................................................................3
1.4- Como se dá o processo das negociações? ...................................................................3
1.5- Quais os componentes existentes no processo de negociação? ...................................4

2 – AULA TEMA: A importância da Comunicação na Negociação e As variáveis básicas da Negociação

2.1- Descrição das variáveis básicas da comunicação .....................................................4 2.2- Aspectos de Comunicação ........................................................................................5 2.3- Variáveis básica que compõe a empresa ‘Home Building Ltda.’ .............................6

3 – AULA TEMA: As habilidades essenciais dos negociadores e O planejamento da Negociação.

3.1- As habilidades essenciais dos negociadores ..............................................................7 3.2- Motivo para conhecimento das habilidades do negociador .......................................8 3.3- cuidados com o planejamento nas negociações .........................................................8 3.4- Cenário para a negociação que contenha data, local, identificação e justificativa ....8 3.5- Como será conduzida a negociação com os colaboradores, sindicato