ATPS PRISCILA PASSO 4 Etapa 1
QUANDO CONSEGUIMOS COMPREENDER QUE A MUDANÇA É NECESSARIA PARA O CRESCIMENTO, QUE SE ADAPTAR AO CONSUMIDOR É O QUE NOS LEVARA A CRESCER, AI ENTÃO CONSEGUIREMOS FAZER COM QUE A ORGANIZAÇÃO CRESÇA. QUANDO TODA EQUIPE DA LOJA, SE COLOCAR A DISPOSIÇÃO DE MUDANÇAS, E SEMPRE PENSANDO NO CONSUMIDOR, A ORGANIZAÇÃO PASSARA A ATENDER COM MELHOR QUALIDADE, TANTO EM MERCADORIA COMO EM ATENDIMENTO PESSOAL, ELES IRÃO DAR AO CONSUMIDOR O QUE ELE QUER.
O COLABORADOR É O PRIMEIRO CLIENTE QUE TEMOS, PORTANTO A NECESSIDADE DELE SABER A MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ORÇANIZAÇÃO É UM DOS PONTOS CHAVES PARA QUE CONSIGAMOS CHEGAR ONDE PLANEJAMOS, SE PRETENDO ATINGIR MEU OBJETIVO EM MÉDIO PRAZO, É COM O SERVIÇO DO COLABORADOR QUE ISTO SERÁ POSSIVEL, CASO CONTRARIO NÃO. UM EXEMPLO É: EU TENHO UMA EMPRESA DE MONTAGEM INDUSTRIAL, MINHA MISSÃO É MONTAGEM, SE CASO EU CONTRATE UM COZINHEIRO, OS VALORES DELE SERÃO OUTROS, A ESPECIALIZAÇÃO DELE SERÁ OUTRA. PORTANTO O COLABORADOR PRECISA SABER A MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA POR CONTA DISTO, PARA ELE SABER O QUE IRA DESENVOLVER, QUAL SERÁ SEU PAPEL E SUA FUNÇÃO DENTRO DA EMPRESA.
MUITAS PESSOAS, TEM UMA INFLUÊNCIA MUITO GRANDE. PODEMOS PERCEBER DENTRO DAS EMPRESAS QUE QUANDO UM FUNCIONARIO NÃO ESTA CONTENTE ELE PROVAVELMENTE IRA FALAR ‘’MAL’’ DA EMPRESA, IRA CRITICAR E CONSEQUENTEMENTE MUITAS VEZES OS DEMAIS FUNCINARIOS PASSAM A OLHAR DESTA FORMA TAMBÉM, COMEÇAM A PENSAR ‘’POXA EU NUNCA TINHA PERCEBIDO ISTO’’, E CONSEQUENTEMENTE FICAMOS COM UM GRUPO INSATISFEITO. PORISSO A IMPORTANCIA DE TERMOS PESSOAS SATISFEITAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES. COMO O DITADO JÁ DIZ: ’’UMA LARANJA