Parte 1
1 – DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
1.1 - Instituição, propósitos e porte da organização
Com sede em Guaxupé – MG, a candidata Cooxupé (Cooperativa Regional de Cafeicultores em Guaxupé), conta atualmente com 18 filiais, sendo 16 no estado de Minas Gerais e 2 em São Paulo. Possui um escritório de exportação em Santos – SP, onde coordena os negócios com os países nos quais a Cooxupé mantém seu relacionamento comercial.
O núcleo de São José do Rio Pardo –SP , conforme (Figura 1) abaixo que será estudado, atua no fornecimento de insumos para hortifrutigranjeiros, café, cereais e pecuárias, no recebimento e comercialização de café dos seus cooperados. Destaca-se no cenário nacional como um dos Municípios com maior produção de hortaliças, principalmente cebola. É reconhecido também pela qualidade de sua criação de cavalos Manga-larga e pecuária de leite. A região do Rio Pardo também tem uma produção expressiva de aves e suínos com destacada tecnologia.
Figura 1: Núcleo de São José do Rio Pardo – SP
Ilustração 1: Mapa de Localização dos Núcleos
O núcleo tem como forma de atuação – capital fechado, por ser uma empresa limitada, ela não disponibiliza ações na Bolsa de Valor e sim cotas para seus cooperados. E a data da instituição da candidata ocorreu no dia 17 de Maio de 1987 a incorporação da Cooperativa dos Agropecuaristas do Vale do Rio Pardo (Caferp) para a “Cooperativa Regional de Cafeicultores em Guaxupé Ltda”
Missão
“Conquistar a satisfação dos seus clientes, cooperados e colaboradores com produtos, serviços e processos continuamente melhores, respeitando o meio ambiente.”
Visão
Como visão a Cooxupé considera as Políticas de Qualidade e têm como busca contínua manter alguns parâmetros:
Continuar sendo a maior cooperativa de café do mundo;
Busca contínua da excelência nos serviços e atendimentos;
Aumentar o grau de satisfação medida periodicamente junto ao cooperado;