Os impactos do marketing no modelo de gestão de pessoas

Faculdade de Ciências Econômicas da Bahia
Centro Avançado de Pós-Graduação-PISICOPED
MBA Comunicação Empresarial e Marketing-Turma IV

Os impactos do marketing no modelo de gestão de pessoas

Por Candra Martins de Almeida

Salvador-Ba
25 de Abril/2009

Os impactos do marketing no modelo de gestão de pessoas

Por Candra Martins de Almeida[1]

O objetivo deste artigo é discutir em suma os impactos do marketing no modelo de gestão de pessoas. É realizada uma análise critica sobre os conceitos que permeiam o modelo de gestão e o Marketing, sendo que em seguida vão ser discutidos suas diferenças, que são muitas, mas que na atualidade é difícil pensar como o departamento de Recursos Humanos e ou Gestão de Pessoas pode gerir e tomar atitudes para toda uma organização. O Marketing é uma das peças chave no poder de decisão, avaliação de ações e desempenhos e outros assuntos ligados aos públicos internos (funcionários) e público externo (os clientes e ou parceiros). De acordo com Raimar Richers, o “marketing é uma forma de entender e atender o mercado”[2], sendo que o ideal é que se comece pelo público interno-os funcionários. Sabemos que a área de Gestão de Pessoas não é meramente plana de cargos e salários, recrutamento, seleção, entrevistas e treinamentos eficientes. É imprescindível para o “gerente” perceber que cada funcionário tem seu talento e que deve ser reconhecido e trabalhado, para que a organização não saia perdendo com uma alta rotatividade funcional. Em entrevista a Revista Assobens (Associação Brasileira dos Concessionários Mercedes-Bens), Mário Persona menciona que todo funcionário da área de gestão de pessoas precisa conhecer realmente a área de Marketing, ou seja, saber que o profissional que está entrando é mais uma peça na construção da identidade da organização. O marketing também deve alimentar o RH com informações sobre o perfil do