Orientação escolar
Análise das 5 forças do modelo de Michael Porter
1- Concorrentes:
No mercado de ensino profissionalizante voltado a capacitação de pessoas nas áreas de atendimento em postos de combustíveis e lojas de conveniência, aparecem apenas 3 empresas capacitadas e certificadas, dentre elas o Senac Posto Escola. Em razão disso, é possível afirmar que a força concorrente neste mercado específico não impacta tanto nas decisões dos diretores das empresas envolvidas, visto a mínima influência dos concorrentes no mercado estudado.
2- Novos entrantes:
Por se tratar de instituições de ensino técnico e pedagógico, alocadas em postos de gasolina e suas dependências, a força novos entrantes não apresenta também muito impacto nas decisões empresariais dos envolvidos, visto que existem muitas barreiras a entrada de novos empreendedores, tais como necessidade de alto investimento, burocracia legislativa, necessidade de know-how , alta curva de aprendizado, além do custo de mudança implícito aos clientes em trocar de instituição de ensino.
3- Fornecedores:
A Força Fornecedores, neste caso específico, está relacionada ao mercado de combustíveis junto as empresas que comercializam tais insumos, causando grande impacto em decisões graças a quantidade de empresas: Petrobras, Shell, Ipiranga, Texaco, entre outras empresas que apresentam certa singularidade em termos de preços, prazos e qualidade dos produtos, possuindo então poder de barganha forte junto aos estabelecimentos. O custo de mudança de bandeira neste caso é muito alto, deixando a força fornecedores com grande peso nas decisões da empresa consumidora, tendo sempre que se adequar as decisões tomadas por parte das empresas fornecedoras de insumo.
4- Produtos Substitutos:
Não existem serviços substitutos neste mercado, existem apenas a informalidade e falta de capacitação inicial dos atendentes no mercado, capacitação esta que é adquirida com o tempo e sem