Organizações
Introdução
O estudo da gestão é a história da evolução de um conjunto de concepções da natureza do homem, trabalho e funcionamento das organizações. Embora a gestão, enquanto responsável pela mobilização e coordenação de recursos diversos, tenha surgido há milhares de anos atrás, a sua emergência enquanto disciplina de estudo é relativamente recente. O desenvolvimento actual das teorias organizacionais aponta para um paradoxo, porque ao mesmo tempo que a competitividade do avanço tecnológico se impõe, cada vez mais se fala de motivação, liderança e gestão da mudança. Esta contradição deve-se ao facto de, enquanto que as primeiras teorias da gestão, no início do século XX, pretendiam que fosse possível analisar, prever e controlar as organizações, reconhece-se hoje que a instabilidade e imprevisibilidade do meio interno e externo é demasiado complexa para permitir a concretização da gestão como ciência, com as características de previsibilidade e controlo que as primeiras teorias propunham. [1/2] (Isto é o quê?)
Nota: a Introdução não pode ser tão extensa e tem que ficar numa folha sozinha. Eu deixava assim e dava um título à parte seguinte.
1. Título
O trabalho da gestão é composto por três tarefas fundamentais: gerir trabalho e organizações, gerir pessoas e gerir produção e operações. A procura de formas de gerir o trabalho e as organizações no sentido de alcançar altos níveis de produção com custos baixos criou as seguintes abordagens (as principais) que apresentamos por ordem cronológica.
Teoria Clássica: Caracterizava-se pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente, atingindo essa eficiência através da introdução de procedimentos e regras de funcionamento que se pretendiam científicos e universais. A consequência desta teoria foi uma redução do custo dos bens manufacturados.
Teoria das Relações Humanas: Desenvolveu-se a partir da experiência de