Organiza O E M Todos

ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS 1
ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS
Profª Jovira Maria Sarraceni
Semestre: 7º
Carga Horária: 72h/a

Turno: Diurno / Noturno

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Introdução
Natureza e conceito de Organização e
Métodos
Funções de OM
Funções básicas do Analista de OM

Estrutura Organizacional
Definições básicas
Processo de estruturação/reestruturação
Padrões de Departamentalização
Organograma

Estudos de Sistemas e Métodos de
Trabalho
Definições e Processo
Gráficos de representação: fluxogramas

Formulários
Definições
Objetivos dos formulários
Requisitos de formulários
Metodologia para elaboração de formulários

Manuais
Definições
Finalidades dos manuais
Indicadores para a utilização de manuais
Tipos de manuais

Layout
Definições
Objetivos
Processo de estudo de layout
Tipos de layout

Planejamento de redes
PERT - Técnica de Avaliação e Revisão de
Programas
COM - Método do Caminho Crítico)

Técnicas de Levantamento
Pesquisa institucional e Revisão bibliográfica
Observação direta
Questionário
Entrevista

REFERÊNCIAS BÁSICAS
CURY, A. Organização & Métodos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
D´ASCENÇÃO, L. C. M. Organização, sistema e métodos: análise, redesenho e informatização de processos administrativos. São Paulo: Atlas, 2001.
THIRY-CHERQUES, H. R. Modelagem de projetos. São Paulo: Atlas, 2002.
REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES
ARAUJO, L. C. G. Tecnologia da gestão de informação. São Paulo: Atlas, 2001.
BALLESTERO, A. M. E. Manual de organização, sistema e métodos. 2. ed. São
Paulo: Atlas, 2000.
CHINELATO FILHO, J. O&M integrado à informática. 7. ed. Rio de Janeiro, LTC, 1997.
CRUZ, T. Sistemas, organização & métodos. São Paulo: Altas, 1997.
HALL, R. H. Organizações: estruturas, processos e resultados. 8. ed. São Paulo,
Printice Hall, 2004.
HEIZER, J., RENDER, B. Administração das operações: bens e serviços. 5.ed. Rio de
Janeiro: LTC, 2001.
HITT, M. A., IRELAND, R. D., HOSKISSON, R. E. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Pioneira Thomson Learning,