Objetivos Artigo
Camila Teles Pereira R.A B653GJ-9
Carla Brito Pinelli R.A B59424-1
Thaís Santos dos Anjos R.A B678EF-4
Veronica Silva de Lima R.A B654BE-8
Problema
Como motivar os funcionários no setor varejista?
Hipótese
Através do reconhecimento do funcionário.
Objetivos
O objetivo do estudo é analisar as variáveis que impactam na motivação do indivíduo com o seu trabalho.
Identificar a satisfação dos funcionários em relação ao salário e oportunidade de crescimento.
Identificar se o funcionário considera-se motivado e reconhecido.
Justificativa
Com o mercado cada vez mais competitivo e os consumidores cada vez mais exigentes, torna-se necessário satisfazer os desejos dos clientes e atendê-los com eficiência, para isso os funcionários devem estar motivados para trabalhar e ter uma qualidade de vida no trabalho.
A motivação se invoca com frequência para explicar as variações de determinados comportamentos e, sem dúvida, apresenta uma grande importância para a compreensão do comportamento humano, um estado interno resultante de uma necessidade que desperta certo comportamento.
Estar motivado é trabalhar produzindo mais e melhor, é atuar de forma mais completa, atendendo aos clientes como eles desejam serem atendidos, sem que haja má vontade ou sentido de obrigação em estar ali.
O presente vem a se justificar pela possibilidade de proporcionar aos funcionários de uma empresa do varejo, uma melhor visão do que é motivação e qual a importância de ser reconhecido e motivado, colaborando assim para que os mesmos atuem melhor na empresa.
Introdução
Mesmo sabendo que o estudo da motivação humana tem raízes na Antiguidade, dentro da administração, ele surge a partir da Escola de Relações Humanas, que foi a primeira a enfatizar a satisfação do funcionário, a se ocupar com suas questões afetivas e pessoais, estudando os aspectos humanos dentro da organização.
Atualmente o mercado de trabalho está muito