Nestlé Resumo
- Introdução Neste trabalho, abordarei um estudo sobre a empresa NESTLÉ, onde será apresentado seu perfil, estrutura organizacional, produtos, missão, algumas técnicas de gestão empregadas pela empresa e como se dá a comunicação com seus clientes.
Perfil da empresa
A Nestlé S.A. (Société des Produits Nestlé S.A.) é uma empresa suíça produtora de alimentos. É a maior empresa mundial de alimentos e bebidas, também consagrada como a maior autoridade do mundo em Nutrição, Saúde e Bem-Estar. Em todos os países onde está presente, o foco de suas atividades é melhorar a qualidade de vida das pessoas com produtos saudáveis e saborosos. O símbolo da empresa, que mostra uma família de pássaros, vem do nome em alemão suábio, que significa "ninhozinho. A Nestlé estabeleceu-se no Brasil em 1921, quando abriu uma fábrica em Araras, no interior de São Paulo, para a produção de leite condensado e creme de leite. No total no Brasil, a empresa conta com 25 fábricas, localizada em sua maioria em cidades com menos de 150 mil habitantes. A sua força de trabalho no país é constituída de 15 mil trabalhadores e sua produção alcança 1 milhão de toneladas distribuídas por 430 produtos diferentes. A Nestlé também trabalha conforme os princípios do Pacto Global, iniciativa pela qual a ONU propõe à comunidade empresarial o desafio de apoiar mundialmente a promoção de valores fundamentais nas áreas de Direitos Humanos, Direitos do Trabalho, Proteção Ambiental e Combate à Corrupção.
- Estrutura Organizacional
O planejamento Estratégico da Nestlé está dividido em quatro pilares importantes: o 1º deles é a distribuição, que é aumentar a visibilidade e a presença da marca. O 2º é a eficiência, buscar competitividade, para isso a companhia está dividida em unidades de negócios. Estas unidades estão ligadas à presidência, mas são dirigidas pelos BEM (Business Executive Managers), que têm a