Negociação

SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013
DAYANE APARECIDA LOPES FALCONI RA- 6751350903
NEGOCIAÇÃO
INTRODUÇÃO
O trabalho apresenta uma abordagem clara e sucinta sobre negociação,demostrando o conceito do tema abordado,os tipos de negociação existentes, as formas corretas e agressivas do ato de negociar.
Considerando principalmente os pontos relevantes que envolvem esse processo, embasano em roteiro necessario para evitar erros que podem comprometer todo o exito final da transação.
Verificando a relevância de uma comunicação eficaz e que atenda a quesitos básicos de dialogo, de forma que possa ganhar a confiança e credibilidade, explanar idéias de forma clara e sincera, mantendo uma postura adequada, utilizando de uma ética profissional coesa e ter a capacidade de considerar as necessidades do cliente, tendo predisposição para mudanças, utilizando inovações que facilite a comodidade e aceitação no mercado.
Apresentando o estilo do negociador que deve manter uma postura que demonstre habilidade técnica, habilidade interpessoal, conhecimento do negócio e disponibilidade de atender as necessidades durante todo o transcorrer da negociação.
CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO

Dentro de um ramo comercial, diversos são os problemas e as dificuldades para se manter ativo no mercado. Uma das dificuldades, consiste em atender plenamente a satisfação dos clientes, para que as necessidades sejam atingidas, tanto dos clientes como da necessidades sejam atingidas, tanto dos clientes como da empresa, é necessário que haja uma boa negociação
A negociação pode ser definida da seguinte forma:
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.
Negociar consiste na aceitação de idéias em busca de um bom