Negociação

Negociação

Abordagem e Negociação em Vendas

Contrato

Negociação

Vamos “Contratar” a nossa convivência...  Sair da sala para atender o telefone
 Liberdade p/ perguntar a qualquer momento  Contribuições são bem vindas
 Auto responsabilidade pelo aprendizado  Um por todos e todos por um
 Comunicação aberta e honesta

Abertura

Negociação

Por que vocês estão aqui hoje? Negociação

Vitalizador

Preparando
Corpo & Mente
Para nossa
Jornada de Aprendizado !

Negociação

Abordagem

Venda Consultiva

Venda Expositiva

Venda Sugestiva

Produto

Aplicação

O foco é nas especificações para recomendar um
Produto com preço competitivo O foco é na utilização para oferecer
Produtividade através das aplicações do produto.

O foco é na Solução agregando Valor para tornar os
Processos de Negócio mais eficazes

Vende-se o
Produto

Vende-se o
Produto do
Produto

Vende-se o Produto do Produto do
Produto

Solução

Abordagem

Venda Consultiva (Valor)
Proporciona melhoria no custo x lucro
Mostra ROI (Retorno do
Investimento)

Negociação

Quantifica o benefício do investimento
Destaca a melhora de

Venda de Impacto
Oferece Produto

Cobra preço

Justifica o custo

desempenho do cliente

Destaca desempenho do produto Cliente fecha

Vendedor fecha

Abordagem

Negociação

É na abordagem que o cliente coloca “desculpas “ para não dar oportunidade de o vendedor argumentar. “VOCÊ NUNCA TEM UMA SEGUNDA CHANCE
PARA CAUSAR A PRIMERA IMPRESSÃO”
Danusa Leão

Abordagem

O que você faz quando seu cliente diz:
Não tenho tempo.
Não estou interessado.

Negociação

Não sei mexer nessas coisas.
Não quero pagar por isso.
Não tenho necessidade.
Desculpe, mas agora não dá para conversar.

Abordagem

Dicas:
• Utilize o nome do cliente.
O nome de uma pessoa é mágico. Negociação

• Expresse sua vontade de ajudar. • Não interrompa o cliente.