Negociação

FARGS
Psicologia (LCI073) / Prof. Juliana Dal Ben

Aplicação de Técnicas Grupais em
TD&E – Treinamento, Desenvolvimento e
Educação – e em Seleção de Pessoal

Técnica – se origina da palavra grega téchne que significa arte. No caso doTD&E = arte de conduzir grupos. Constituem um meio para se chegar a um fim. Empregadas na forma e no ambiente adequado, as técnicas têm o poder de ativar o potencial e as motivações individuais, de estimular elementos e dinâmicas internas e externas e de mover o grupo a atingir as suas metas. A aplicação de técnicas grupais não são formais e organizadas rigidamente, pois devem ser adaptadas às exigências da situação e do grupo. Mais importante que a técnica é o processo grupal, o desenvolvimento da sintalidade do grupo.
Assim, a utilização de técnicas grupais em TD&E requer, como princípio elementar, o conhecimento de:
a) Funcionamento do processo grupal
b) Vivência prévia como participante de grupo e das técnicas
c) Compreensão básica dos fatores sócio-psicológicos que intervêm no funcionamento de um grupo
d) Saber como melhorar o desempenho dos elementos do grupo
e) Saber como desenvolver a condução de um grupo
f) Assegurar uma ação grupal eficaz
Em seleção de pessoal as técnicas utilizadas têm por objetivo identificar características na personalidade dos participantes, que se encaixam no perfil almejado para o preenchimento do cargo, através da observação de seu comportamento na dinâmica do grupo. Neste caso, os participantes podem passar por etapas de seleção que envolve a utilização de diversas técnicas, aplicadas tanto em grupo, como individualmente. A aplicação de técnicas segue a seguinte orientação:
1) Rap apport
2) Em seguida deve-se fazer uma definição da técnica
3) Comentar sobre os elementos importantes no grupo e a dinâmica esperada
4) Dar uma probabilidade do êxito da utilização da técnica
5) Alertar sobre as dificuldades que podem ser vivenciadas
6) Considerar os propósitos e objetivos pelos