negociação

WEBAULA 1
Unidade 2 – Processo do Trabalho
Comportamentos Negativos ao processo de negociação
Quando estamos em um processo de negociação temos que tomar certos cuidados. O nosso comportamento durante o processo deve ser controlado para que nos possamos evitar que, por meios destes comportamentos nos não consigamos atingir nossos objetivos. Alguns autores apontam estes comportamentos como bloqueios psicológicos e emocionais que prejudicam a capacidade de negociação das partes e comprometam todo o processo.
Como já demonstrado anteriormente, o processo de negociação é um processo de relacionamento e este deve ser construído da melhor maneira possível, evitando brigas e conflitos desnecessários. Acontece ai um dos principais erros cometidos por negociadores inexperientes. A necessidade de ser simpático a tudo e a todas as partes do processo de negociação. Lógico que a simpatia aproxima as pessoas e faz com que os processos de negociação fluam de uma maneira mais natural e fácil, só que, quando somos simpáticos demais, acabamos por abrir mão de partes dos nossos objetivos. Abrir mão do que queremos em busca de um elogio, ou para preservar a imagem de amigável não é o melhor caminho. Não tenha medo de confrontos.
Todo o processo de negociação é baseado em conflitos. As envolvidas querem buscar seus objetivos e para isso se utilizam de argumentações que podem ir além dos valores tangíveis. Há estratégias onde os negociadores se utilizam do confronto para obter vantagens em cima das outras partes. A intimidação e a “voz grossa” pode ser uma grande arma contra negociadores despreparados. Não seja um deles.
Não caia em armadilhas emocionais. Sempre que esta cedendo reclama que e supervaloriza sua “perda”. Eles fazem isso para que nós, que estamos em vantagem, criarmos um sentimento de culpa. Este sentimento desvirtua o processo e nos faz achar que estamos levando mais do que deveríamos. É tudo jogo. No momento que nós nos sentimos culpados, temos a tendência de