Negociação

Disciplina: Negociação e Gerenciamento de Conflitos
Módulo 3
“Ao falhar em se preparar, você está se preparando para falhar.” (Benjamim Franklin)
Dentre as fases da negociação, a fase de preparação destaca-se por ser o momento de pensar e analisar todas as questões antes de a negociação começar. É também a oportunidade de avaliar a pessoa com quem você vai negociar, os pontos fortes e fracos dela e também os seus. Agora que você já aprendeu nos módulos anteriores alguns aspectos relevantes das negociações em geral, elabore uma lista com o que você considera como seus pontos fortes, justificando cada um deles, e em quais pontos você acha que pode

melhorar para se tornar um melhor negociador.

Disciplina: Negociação e Gerenciamento de Conflitos
Módulo 4
Veja as citações a seguir.
“Considere como é difícil modificar a si mesmo e você entenderá quão pouca chance tem ao tentar modificar outras pessoas.” (Jacob M. Braud) “Para nos comunicarmos efetivamente, devemos perceber que somos todos diferentes na forma como percebemos o mundo e que usamos esse entendimento como guia para nossa comunicação com outras pessoas.” (Anthony Robins) “Pense em um conflito como uma interação positiva para a descoberta de soluções criativas.” (Great Lakes Area Regional Resource Center)
Qual é a sua opinião a respeito dos conflitos no ambiente de trabalho? Você acha que a existência de conflitos constitui um problema para a equipe? Se você fosse o gerente de um projeto em que houvesse um conflito, qual seria a sua postura? Tentaria eliminar o problema? Discorra sobre este assunto.