negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Centro de educação à distância – Polo Colégio Interação Unidade III
1º BIMESTRE

AILTON FAZOLIN MIELO RA: 430168
EDUARDO KAWAMOTO RA:
EDUARDO MARTINI NICOLA RA: 430213
NATALIA FERNANDES RA:

SUPERIOR TECNÓLOGO EM GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS

Técnica de Negociação

Tutor EAD Lilian Aparecida Crespilho

Marília – SP
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................................................03
1. CAPÍTULO 1: CONCEITO E AS CARACTERÍSTICAS DA NEGOCIAÇÃO.............................04
2. CAPÍTULO 2: O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E SUAS VARIÁVEIS BÁSICAS...............05\06
3.CAPÍTULO3: HABILIDADES ESSENCIAIS PARA OS NEGOCIADORES...............................07/08
4. CAPÍTULO 4: A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO E DA ÉTICA NA NEGOCIAÇÃO...........09
4.1.Qual a importância do planejamento na negociação?...........................................................09
4.2.Quais são os problemas de conduta ética no processo de negociação?...........................09
4.3.Texto de condutas éticas e antiéticas no filme “ Uma mulher de talento”.....................10\11
4.4. Roteiro de preparação para negociação Salarial..............................................................11\12
CONSIDERAÇÃO FINAIS......................................................................................................13
REFERÊNCIA.........................................................................................................................14

INTRODUÇÃO

Através deste trabalho vamos esclarecer segundo os critérios estudados e as pesquisas efetuadas, as dimensões da Técnica de Negociação. Antes de nós aprofundarmos no assunto que este trabalho tratará é de suma