Negociação

805 palavras 4 páginas
O processo de negociação

O processo de negociação como sistema de transformação de entradas em saídas que pode ser definido a partir da analise dos objetos que compõem o” sistema negociação” , os quais serão detalhados posteriormente. Essas partes podem ser subdivididas em: entradas, que são a força inicial, fornecendo o sistema as necessidades operacionais; processos, que transformam as entradas em saídas; e saídas, que são os resultados das operações do processo a, alternativamente, a razão de existência do sistema. Alguns ressaltam a importância das variáveis básicas (o uso da informação, do poder e do tempo), outros enfatizam a importância da comunicação, outros ainda ressaltam a busca pelo acordo e a procura de relações duradouras; outros apenas falam em satisfação de necessidade; e outros, por fim, vinculam o tema à solução de conflitos. A negociação, portanto, deve ser conceituada como um somatório de todos esses aspectos, pois conforme o tipo de negociação o ambiente em que se encontra inserida na pratica, um ou outro aspecto será mais ou menos relevante contexto, sendo de grande importância para o bom negociador conhecer todos elementos e saber lidar com eles da melhor forma possível. Nessa direção, a negociação ideal, vista como um processo que envolve duas ou mais partes, baseado na comunicação bilateral, iniciada a partir de interesses comuns, sejam afinidades, sejam conflitos, utilizando a informação, o tempo e o poder na busca pelo acordo, por meio de relações duradouras que irão satisfazer as necessidades de todos os envolvidos. Em razão dessa dinâmica do processo é que se propaga a necessidade de relações duradouras em uma negociação. Por exemplo, os benefícios duradouros, como saídos, dão abertura para um futuro processo de negociação, fortalecendo a atender o relacionamento humano; caso contrario a uma saída negativa do processo anterior poderá gerar uma entrada negativa no novo processo. Assim, esse processo de

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