negociação

1295 palavras 6 páginas
Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Atividade de avaliação a distância (AD)

Disciplina: Negociação
Curso: Processos Gerenciais
Professor: Maria da Graça Poyer
Nome do aluno:
Data: 06.05.2012

Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Em nossa disciplina estudamos vários aspectos da negociação e do negociador. Dentre eles as características e as habilidades e as etapas da negociação. Nesse sentido leia os materiais abaixo sugeridos.

É justamente sobre esses assuntos que vamos tratar nesta atividade.

Siga os passos:

1º) Assista aos vídeos: Aprenda a Negociar em 7 Passos – Partes: 1, 2, 3 e 4
Link: http://www.youtube.com/watch?v=9aQBsqS1pNE&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=OkgOI1NE-F0&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=LnNT_uZpGuw&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=j56BoVufibM&feature=related 2º) Releia os itens sobre a negociação e o negociador. A seguir leia atentamente as questões e responde-as:

a) Identifique no conteúdo dos vídeos 3 das 6 etapas de negociação trabalhados no livro didático. Depois de identificar cada uma das etapas, justifique-as em até 15 linhas. (2,5 pontos)

RESPOSTA:
Negociação é um processo que partes distintas buscam aceitação de suas ideias, interesses, tendo como objetivo comum o alcance de um resultado consensual que satisfaça a expectativa de ambos. Para tanto é fundamental que haja de lado a lado, comunicação, motivação e habilidade para tomar decisões e administrar conflitos.
No livro didático segundo ACUFF(2004) as negociações devem seguir as seguintes etapas:
1) Orientação e pesquisa identificado com a fase Preparação, ou seja, o planejamento inicial, busca de informações. O outro negociador ainda não está presente.

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