Negociação

1222 palavras 5 páginas
Conceito de negociação
Este trabalho apresenta os conceitos básicos de negociação, ou melhor, dizendo, a habilidade que as pessoas têm quando ocupam cargos administrativos, sejam eles diretores ou supervisores que trabalhe na área comercial de marketing vária são as necessidades os problemas, as oportunidades que envolvem negociar, comprar e vender, negociar serviços, contratar, despedir. Resolver uma pendência negociar ou renegociar contratos, conduzir e fechar negócios, abrir novos clientes, resgatar clientes inativos, administrar conflitos e disputas de poder, são situações que demandam ações eficazes dos negociadores. Deste modo, descrevem-se estes conceitos na tentativa de melhor expor apenas um pouco do que compõe a arte de negociar. Para ACUFF ¨ a negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidade. ¨ De acordo com Junqueira (2003 a), vice-presidente do Instituto M. Vianna costa curta (MMC):
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais. Deste modo, é inegável que a arte de negociar está presente em boa parte dos momentos da vida, desde quem vai ao mercado comprar carne ás decisões de grandes investimentos. As decisões que são derivadas das negociações são diretamente ligadas ao bem estar das pessoas, e é obvio que isto é real também para a conclusão das quais estas pessoas fazem parte. Podemos afirmar também que o próprio potencial negociador deve estar sempre em busca incansável de desenvolvimento, para que por conseqüência possam antecipar-se as mudanças, administrando-as favoravelmente. Existem varias definições e habilidades necessárias para ser um bom negociador: Ser um bom

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