Negociaçao

ETAPA 2 Negociação é um processo que envolve uma ou mais partes com interesses comuns, que se reúnem para discutir propostas utilizando da comunicação, que é a base do relacionamento humano, buscar um acordo onde ambas as partes saiam ganhando. Porém nem sempre o resultado é a satisfatório. As três variáveis básicas da negociação são o Poder, o Tempo e a Informação. Ø PODER Dado o poder que uma pessoa detém na negociação em questão, é o possível chegar a resultados melhores do que caso o mesmo não existisse. Segundo Sparks existem algumas definições de poder e ele considera que ele pode se manifestar de várias maneiras. ü É o a força que permite impor uma posição sobre a outra, sem levar em consideração seus méritos relativos. ü É a capacidade de exercer a própria vontade sobre os outros, sem considerar seus cargos ou autoridades relativos. ü É o a capacidade de influenciar outros para fazerem, em geral, o que talvez não fizessem na ausência dessa influência. Existem vários tipos de Poder, e ele são divididos em Geralclasses. São eles: ü Poderes circunstanciais Concorrência, Legitimidade, Riscos, Especialização, Conhecer "necessidades", Investimento, Recompensa e punição, Identificação e Precedente. ü Poderes pessoais Moralidade, Persistência, Capacidade persuasiva e Atitude. ü TEMPO Muitas vezes, buscando chegar a acordos o mais rápido possível, negociadores tendem a ter pressa no processo de negociação, e com isto tomar decisões equivocadas. Buscando evitar esse tipo de decisão é o sempre bom ter em mente que, na grande maioria dos vezes, os prazos são negociáveis e a paciência compensa. ü INFORMAÇÃO Ter o maior número de informações possíveis para o processo em questão é o de extrema importância para o processo de negociação. Logo, antes de começar qualquer fase da negociação, recomenda-se aprofundar-se ao máximo o assunto. As mais importantes fontes de informação são: ü Internet, Biblioteca e Telefone Já durante o processo de negociação, deve-se busca