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como chegar ao sim

todo ser humano é um negociador . A negociaçao é algo que já está no DNA do ser humano e quer queira ou não estamos todos os dias a negociar algo com alguém desde o relacionanmento conjulgal a um passeio entre amigos quanto ao intinerário até as grandes negociaçoes entre estatais e governos de estado . A cada dia que passa se faz necessário negociar , desde o maior ate o menor detalhe coisas que há 10 anos passava despercebido hoje pode decidir uma negociação . E no caso das armas nucleares por exemplo onde diplomacias buscam a todo custo acordos para se chegar a uma solução em comum para as parte .
Para obter o sim e necessário é usar métodos dentre eles , separar as pessoas do problema ,concntrar-se nos interesses, inventar opções de ganhos mútuos, e insistir em critérios objetivos. Numa negociação e preciso que haja uma separação entre a pessoa e o objeto da negociação pois numa situação mais calorosa pode haver danos irreparaveis nos laços de amizades ,encarar o oponente como um adversário a ser batido pode acabar com qualquer laço de amizade , e negociações futuras . Um negociador tem sempre dois interesses na substância e na relacao e em momento algum deve-se esquecer que do outro lado existe também um ser humano por isso faz-se necessário nunca confundir a relacao com o problema mesmo não sendo computador e preciso separar sempre e preservar os laços . Mostrar sempre interesse com o ganho e bem estar do outro assim ganha a confiança e provávelmente haverá negócios futuros .e sempre inovar com ações que venham a sanar difículdades encontradas ao longo da jornada assim com certeza você obtera um cliente fidelizado e um sim muito facílmente nas próximas negociações .
Livro como chegar ao sim autor roger fisher ,william uy ,bruce patton ;