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Idalberto Chiavenato
INTRODUÇÃO À TEORIA
GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Editora Campus/Elsevier www.elsevier.com.br www.chiavenato.com
Profª Carolina Franca
ITGA – Introdução à Teoria Geral da Administração
SUMÁRIO RESUMIDO
PARTE 1:
INTRODUÇÃO À TGA
PARTE 2:
OS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 3:
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 4:
ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 5:
ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 6:
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 7:
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 8:
ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 9:
ABORDAGEM CONTINGENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 10: NOVAS ABORDAGENS EM ADMINISTRAÇÃO
Profª Carolina Franca
ITGA – Introdução à Teoria Geral da Administração
PARTE SETE
ABORDAGEM
COMPORTAMENTAL
DA
ADMINISTRAÇÃO
Profª Carolina Franca
ITGA – Introdução à Teoria Geral da Administração
Capítulo 13
Teoria Comportamental da Administração
(Dinamizando a Empresa por meio de Pess
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As Origens da Teoria Comportamental.
As Novas Proposições sobre Motivação Humana.
Os Estilos de Administração.
A Organização como um Sistema Social Cooperativo.
O Processo Decisório.
O Comportamento Organizacional.
O Conflito entre objetivos organizacionais e individuais.
As Novas Proposições sobre Liderança.
Apreciação Crítica da Teoria Comportamental
Profª Carolina Franca
ITGA – Introdução à Teoria Geral da Administração
Figura 13.2/5. Hierarquia das Necessidades por
Maslow
Necessidades de Auto-realização
Necessidades
Secundárias
Estima
Sociais
Necessidades
Primárias
Segurança
Fisiológicas
Profª Carolina Franca
• Trabalho criativo e desafiante
• Diversidade e autonomia
• Participação nas decisões
• Responsabilidade por resultados
• Orgulho e reconhecimento
• Promoções
• Amizade dos colegas
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