Mudança Organizacional

A ROUPA SURRADA E O PAI1
Etnografia em uma marcenaria

Ricardo Bresler
EAESP/FGV

“... que suponho tu os copiaste de mim antes que eu os fizesse, e furtando-me a iniciativa, meu ladrão, roubaste-me o espririto.”

Carlos Drummond de Andrade, Antepassado

APRESENTAÇÃO Este artigo procura analisar os vínculos sociais produzidos dentro de uma oficina de marcenaria, simbolizados, nesse caso, pela roupa surrada e pela autoridade da figura do pai. Os dados coletados nesse estudo de caso foram adquiridos em meu “estágio” de aprendiz nessa oficina. Assim, o método utilizado nessa pesquisa foi o da pesquisa participante. O objetivo deste artigo é: (1) demonstrar como as roupas simbolizam nosso papel social, servindo como agentes de integração e de diferenciação nos grupos sociais; e (2) analisar a autoridade dentro da oficina. O pai e a roupa surrada são analisados no contexto da oficina, que faz parte de um contexto mais amplo: o Brasil. Neste artigo, pretendo levantar alguns aspectos dessa oficina que possam contribuir para o debate atual sobre a cultura organizacional brasileira. A maior parte dos relatos de pesquisa de Cultura Organizacional, da corrente majoritária da Teoria das Organizações, acaba concentrando-se na descrição da cúpula das organizações, sendo os dados coletados por meio de entrevistas. Ignora-se a base hierárquica das organizações e que o discurso (ou representação) dos indivíduos nessas entrevistas pode acentuar e dissimular alguns aspectos (Goffman, 1989: 67). Este artigo faz parte de uma pesquisa mais ampla, na qual procuro questionar a validade de se restringir a Cultura Organizacional a sua cúpula, generalizando o que é coletado por meio das entrevistas com os executivos para toda a organização.

Um dos argumentos que podemos levantar para esse questionamento é que sempre que a Cúpula promove (ou tenta promover) mudanças na organização ela ignora que o sucesso de sua iniciativa depende de como os operários