Mudança organizacional e administração do extress
Falando em mudanças nas organizações um ótimo exemplo foi o da Samsung, o presidente da mesma Kun-Hee Lee em 1993, adotou uma política de nova administração, sua meta era fazer uma revisão completa na organização da Samsung, então desafiou sua equipe a transformar a Samsung em uma empresa realmente inovadora, aplicando tecnologia de ponta. Lee enfrentou diversas barreiras para implementar suas mudanças, entre as quais:
> A prioridade pela quantidade em detrimento da qualidade, o que importava até então era o volume de produção;
> O medo dos funcionários em se expressar.
Lee então adotou um programa de controle da produção, com diversos métodos entre os quais, uma autonomia maior aos operários e qualquer um deles que percebesse algum defeito poderia interromper a linha de produção; os altos executivos teriam de deixar suas salas com mais freqüência para visitar as fábricas; trabalho de equipe e de colaboração entre os engenheiros e designers; demissão de velhos lideres para dar lugar aos mais jovens com estilo mais agressivo. Com isso a Samsung conquistou grande sucesso de mercado e maiores lucros.
FORÇAS PARA A MUDANÇA
As organizações de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico e mutável, isto exige que elas se adaptem à novas condições, quase todas as organizações hoje têm que se ajustar à um ambiente multicultural (natureza da força de trabalho). As políticas e práticas de recursos humanos tiveram que mudar para conseguir atrair e reter essa força de trabalho mais diversa.
É necessário que as empresas invistam sempre em muito treinamento para melhorar a leitura, cálculo, computação e outras habilidades de seus funcionários.
A tecnologia está mudando o trabalho e as organizações, pois computadores e suas redes, são comuns nas empresas, assim como telefones celulares, etc... Um exemplo também de setores de mercado aonde ocorrerão mudanças é o setor de seguros, pois