MOTVAÇÃO
MOTIVAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO EXTERNA
MOTIVOS INTERNOS: São aqueles que surgem das próprias pessoas: Aptidões, Interesses, Valores e habilidades das pessoas,afetados sociológicos de acordo com o grupo que está inserido.
MOTIVAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO EXTERNA
MOTIVOS EXTERNOS: São aqueles criados por situações ou ambiente em que a pessoa se encontra. São estímulos ou incentivo que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue para alcançar uma recompensa.
DEFINIÇÃO DE MOTIVAÇÃO
Robbins(2004) define: “ Processo responsável pela intensidade, direção, persistência dos esforços de uma pessoa no alcance de determinada meta.”
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
É a fixação participativa de metas tangíveis, verificáveis e mensuráveis.
Ênfase em converter os objetivos gerais em objetivos específicos.
Ingredientes comuns: Especificidade, decisão participativa,tempo determinado e feedback do desempenho.
ESPECIFICIDADE
Declarações concisas sobre as realizações almejadas;
Metas tangíveis que possam ser avaliadas e mensuradas.
DECISÃO PARTICIPATIVA
Substituição das metas impostas por metas determinadas de maneira participativa;
O chefe e o subordinado escolhem em conjunto os objetivos e entram em acordo na forma de avalia-lo.
TEMPO DETERMINADO
Cada objetivo tem um tempo determinado para ser atingido, variando de três, seis ou um ano.
Chefes e subordinadores tem o objetivo específico e um prazo determinado para cumpri-lo.
FEEDBACK DE DESEMPENHO
É a busca de uma avaliação constante do progresso em relação as metas estabelecidas.
Feedback contínuo leva a uma avaliação periódica por parte da chefia, quando o progresso é revisto.
TÉCNICAS MOTIVACIONAIS
Programa de reconhecimento do funcionário.
Programa de envolvimento do funcionário ( gestão participativa, participação por representação, círculos de qualidade, planos de participação acionária).
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