Modelos mentais
Valores morais são conceitos que adquirimos ao longo da vida com base nos ensinamentos que recebemos de nossa família, nossos pais e toda comunidade em que vivemos.
Nossos sentimentos, nossas condutas, nossas ações e nossos comportamentos também são modelados por essas mesmas condições na qual pode se incluir alem da família, a classe e grupo social no qual o individuo esta inserido, seu trabalho, sua religião e ate questões políticas, podem influenciar nos valores e princípios morais.Todos nos somos formados principalmente pelos costumes da nossa sociedade, essa sociedade que nos educa para respeitarmos e reproduzirmos os valores propostos por ela como bons e que nos são passados como obrigações e deveres.
Portanto os valores e maneiras parecem ser naturais com os quais nos relacionamos desde o nosso nascimento e dessa forma somos recompensados quando os seguimos corretamente e somos punidos quando os transgredimos.
Segundo Sócrates é sujeito ético moral somente aquele que sabe o que faz, conhecem as causas e os fins de sua ação, o significado de suas intenções e de suas atitudes e a essência dos valores morais. Ele afirma ainda que apenas o ignorante é vicioso ou incapaz de virtude, pois quem sabe o que é o bem não poderá deixar de agir virtuosamente.
Considerando o conjunto de valores como a honestidade, a bondade, que é o que dirige as nossas ações diante da sociedade, esses valores ou conceitos nos norteiam na forma de ver o mundo e assim impõem limites ao nosso comportamento.Baseando-se por esse conjunto as pessoas definem o seu modo de agir e pensar e conseqüentemente e definida sua moral e sua ética.
Inteligência emocional
As nossas emoções podem nos fornecer informações valiosas, sobre nós mesmos, sobre outras pessoas e sobre diversas situações. A Inteligência Emocional está relacionada com nossas habilidades como motivação, controle de impulsos e emoções. Para atingir a inteligência emocional é necessário que se obtenha