Modelo Mental e Cognitivo

MODELO MENTAL
E
MODELO COGNITIVO
(IHC)
Bruno Gomes
José Roberto

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Modelo Mental (IHC)

MODELOS MENTAIS SÃO REPRESENTAÇÕES CRIADAS PELOS SERES
HUMANOS DA REALIDADE PERCEBIDA POR ESSES. PORTANTO, DEDUZ-SE
QUE OS MODELOS MENTAIS, PRINCIPALMENTE AQUELES RELATIVOS A UM
SISTEMA INTERATIVO, VARIAM DE PESSOA PARA PESSOA, EM FUNÇÃO DE
SUAS EXPERIÊNCIAS PASSADAS E CONHECIMENTOS, EVOLUINDO ENTÃO EM
FUNÇÃO DA APRENDIZAGEM E UTILIZAÇÃO DAQUELE SISTEMA.
SALIENTA-SE A IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO DO CONCEITO DE
MODELOS MENTAIS EM SISTEMAS INFORMATIZADOS INTERATIVOS NA
ELABORAÇÃO DA INTERFACE DESSE. TAL INTERFACE DEVE SER FLEXÍVEL O
SUFICIENTE PARA ADEQUAR-SE AOS DIFERENTES TIPOS DE USUÁRIOS, AO
MESMO TEMPO EM QUE POSSA ADAPTAR-SE À EVOLUÇÃO DAS
CARACTERÍSTICAS DE UM USUÁRIO ESPECÍFICO DURANTE SEU PROCESSO
DE APRENDIZAGEM COM O SISTEMA.

EXEMPLO...

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Modelo Mental (IHC)

“MODELOS MENTAIS SÃO OS MODELOS QUE AS PESSOAS
TÊM DE SI MESMAS, DOS OUTROS, DO AMBIENTE E DAS
COISAS COM AS QUAIS ELAS INTERAGEM.”

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Modelo Cognitivo (IHC)

A COGNIÇÃO SE REFERE AOS PROCESSOS POR MEIO DOS QUAIS NOS
RELACIONAMOS COM AS COISAS OU, EM OUTRAS PALAVRAS, A COMO
GANHAMOS CONHECIMENTO.
O PRINCIPAL OBJETIVO NA COGNIÇÃO ASSOCIADA À IHC TEM SIDO
COMPREENDER E REPRESENTAR A FORMA COMO AS PESSOAS
INTERAGEM COM COMPUTADORES EM TERMOS DE COMO O
CONHECIMENTO É TRANSMITIDO ENTRE OS DOIS.
A COGNIÇÃO ABRANGE MUITOS PROCESSOS INCLUINDO RACIOCÍNIO,
ATENÇÃO, APRENDIZADO, MEMÓRIA, PERCEPÇÃO, TOMADA DE
DECISÕES, PLANEJAMENTO, LEITURA, FALA E AUDIÇÃO.
A FORMA COM QUE UMA INTERFACE É PROJETADA PODE
MELHORAR MUITO O MODO COMO AS PESSOAS PODEM PERCEBER,
ACESSAR, APRENDER E LEMBRAR COMO REALIZAR AS SUAS TAREFAS.
EXEMPLO...

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Modelo Cognitivo (IHC)

EXEMPLO : UMA PORTA
NÃO HÁ MUITO QUE SE FAZER COM UMA PORTA: ABRIR OU FECHAR;
VOCÊ SE DEFRONTA COM UMA PORTA:
COMO ELA ABRE ELA É DE CORRER OU DE GIRAR?
SE ELA FOR DE GIRAR, TEM QUE PUXAR OU EMPURRAR? DE QUE LADO?
SE ELA FOR DE CORRER, ELA ABRE PARA A ESQUERDA OU PARA A