Modelo de requisitos para sistema público de Vendas e Faturamento
Requisitos do Usuário
Versão 1.4
Histórico de Alterações
Data
Versão
Descrição
Autor
10/05/2011
1.0
04/07/2011
1.1
Esboço
13/07/2011
1.2
Minuta Relatório Final
20/07/2011
1.3
Requisitos priorizados
04/08/2011
1.4
Requisitos prioriz. e Relatórios
17/08/2011
1.5
Relatório validado pela Equipe
Índice
9.1Processo de venda e faturamento - como deveria (cliente Prefeitura) 17
9.2Processo de venda e faturamento_ como deveria_ foco venda 22
9.3Processo de faturamento financeiro como deveria 29
9.4Processo de atendimento ao cliente - financeiro Cobrança (1) 33
9.5Processo financeiro verificador e executor de COBRANÇA (2) 37
9.6Processo de faturamento cliente Prefeitura - como deveria (sem contrato) 40
9.7Processo de faturamento - cliente Prefeitura com contrato inclusive consignatários- (como deveria) 43
Requisitos do Usuário
1. Introdução Este documento tem o objetivo de registrar as necessidades da – Empresa de Tecnologia - no sentido de orientar as informações Contábeis e Financeiras inerentes as funções da Companhia em relação ao seu Faturamento e controle da Cobrança, através da informatização de Contratos para todos os clientes não corporativos e possivelmente corporativos (Prefeituras).
Os requisitos para compreensão das necessidades da Procempa foram obtidos por meio de reuniões entre a Empresa e os clientes internos, e priorizados, para atender num primeiro momento os principais requisitos necessários para formar a base do sistema.
Origem do projeto Faturamento
A Companhia desde há muito tempo, necessitava de alguma ferramenta que a ajudasse a controlar e fiscalizar as operações Contábeis e Financeiras de uma forma mais ampla e que dispusesse de ferramentas para isto.
Atualmente existe instalado em alguns setores, Sistemas terceirizados, que foram adquiridos para esta finalidade, porém, com o