MASP
Método de Análise e Solução de Problemas
Carlos Eduardo Reis
Leandro Banhos Cunha
Marcio Marotti Cardoso
Daniel Bruschi
O que é o MASP?
A metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma sistemática de realização de ações corretivas e preventivas para eliminar a causa das não conformidades, reduzindo refugos e retrabalhos. Sendo considerado um FRAMEWORK ADMINISTRATIVO.
O objetivo é aumentar a probabilidade de resolver satisfatoriamente uma situação onde um problema tenha surgido.
A solução de problema é um processo que segue uma sequência lógica, começando pela identificação do problema, continuando pela análise e terminando com a tomada de decisão.
Cada etapa descreve os objetivos, as atividades a serem desenvolvidas, as pessoas envolvidas e as FERRAMENTAS mais usadas, no sentido que o administrador compreenda e saiba como aplicá-los em seu trabalho.
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Definindo Framework
Framework é um conjunto de conceitos usado para resolver um problema de um domínio específico, não se trata somente de uma ação executável, mas sim de um modelo de dados e passos para um objetivo.
Framework de gestão compreende um conjunto de conhecimentos e ações, usadas para auxiliar o desenvolvimento de um projeto ou tarefa.
Existem, literalmente, milhares de frameworks disponíveis para diversas situações possíveis. É importante diante desta imensidão de “ofertas”, optar por um que atenda a suas necessidades e que seja consoante a seu método, estilo de trabalho e objetivo.
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MASP x PDCA
• A metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma sistemática de realização de ações corretivas e preventivas para eliminar a causa das não conformidades, reduzindo refugos e retrabalhos. O MASP utiliza o conceito do PDCA, que é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
• O PDCA foi introduzido no Japão pós-guerra, idealizado por Walter
Shewhart e divulgado por William Edwards