MASP

DISCIPLINA: Metodologia e Análise de Solução de Problemas
MASP (Metodologia de Analise e Solução de Problemas)

Para obter a solução de um problema é preciso entender através da analise as relações e as causas de um problema, aplicando as correções apropriadas. Entretanto, a estratégia para solução de problemas tem que ser abordada por diversos ângulos. Tendo como consequência quando uma metodologia é mal aplicada, não se chega a ações de melhorias. Sendo importante o entendimento das relações entre as causas e características do problema.
Para obter soluções em qualquer área, existem procedimentos e regras, e para o entendimento da metodologia os procedimentos são padronizados, é necessário conhecer as verdadeiras causas para obter resultados positivos. A mesma deve ser estruturada de maneira que possa ajudar o administrador a solucionar qualquer problema colocando o assunto no processo de analise priorizando o problema, identificando situações que necessitam de muita atenção, estabelecendo o controle de determinada situações e planejar um trabalho que será feito. A busca pela solução de um problema deve ser bastante dinâmica, sendo um processo flexível para cada caso.
O objetivo da MASP é aumentar a probabilidade de resolver uma situação com satisfação, independente de onde o problema tenha surgido. A solução de um problema é um processo de sequencia lógico, onde começa pela identificação do problema, passando pela análise e terminando pela tomada de decisão. Cada etapa da MASP descreve os objetivos, as atividades a serem desenvolvidas, pessoas envolvidas e as ferramentas usadas para que o administrador entenda para poder aplicar no seu problema. O mesmo precisa estar sempre informado de todas as situações, processar todas as informações a respeito de problemas que possa encontrar pela frente.
O administrador precisa organizar o sistema para seguir uma determinada ordem, e deve seguir as etapas de acordo descritas no roteiro afim de que o trabalho possa