Marketing
ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS NA METALURGICA RIOSULENSE
FERNANDA MAISA WETZSTEIN LUIZ ALEXANDRE WAGNER RODRIGO SCHIMITT
RIO DO SUL 2013
FERNANDA MAISA WETZSTEIN LUIZ ALEXANDRE WAGNER RODRIGO SCHIMITT
ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS NA METALURGICA RIOSULENSE
Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Licenciatura em ESTRATÉGIA EM MARKETING da FACULDADES AÇÃO.
Orientador: Prof. MSc. Thiago dos Santos
RIO DO SUL 2013
FERNANDA MAISA WETZSTEIN LUIZ ALEXANDRE WAGNER RODRIGO SCHIMITT ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS NA METALURGICA RIOSULENSE
Esse trabalho foi julgado adequado para a obtenção de nota ao Curso de PósGraduação em Estratégia e Marketing, na disciplina de Processos de Comunicação e Propaganda, da Faculdade Ação Energia.
Área de Concentração: Processos de Comunicação e Propaganda
Rio do Sul, _____ de ___________ de 2013.
Avaliador:
____________________________________ Prof. MSc. Thiago dos Santos Orientador
Conceito Final na Disciplina:
RESUMO
Este trabalho tem o intuito de apresentar novas estratégias de comunicação para empresa Metalúrgica Riosulense S.A, localizada no estado de Santa Catarina, Brasil, no qual participa do mercado como fornecedora de autopeças. Neste trabalho observou que um dos problemas é a comunicação entre a empresa e os associados ao Clube Riosulense. A realização deste é importante para a empresa, pois com as estratégias apresentadas ela poderá agregar novos associados e aumentar a sua fidelidade no mercado de autopeças. A escolha por este tema deu-se devido a problemática do Clube Riosulense ser apenas um portal de relacionamento on-line não atingindo todo o publico de retificadores e mecânicos, desta forma sentiu-se a necessidade de implantar visitas, material impressos e palestras para melhor atender os associados e buscar novos associados a fim de aumentar os clientes fieis. A partir deste projeto a empresa poderá analisar a