Marketing
Marketing
Mariana Melo
2013
Presidenta da República
Dilma Vana Rousseff
Governador do Estado de Pernambuco
Eduardo Henrique Accioly Campos
Vice-presidente da República
Michel Temer
Vice-governador do Estado de Pernambuco
João Soares Lyra Neto
Ministro da Educação
Aloizio Mercadante Oliva
Secretário de Educação
José Ricardo Wanderley Dantas de Oliveira
Secretário de Educação Profissional e
Tecnológica
Marco Antônio de Oliveira
Secretário Executivo de Educação Profissional
Paulo Fernando de Vasconcelos Dutra
Gerente Geral de Educação Profissional
Luciane Alves Santos Pulça
Diretor de Integração das Redes
Marcelo Machado Feres
Coordenação Geral de Fortalecimento
Carlos Artur de Carvalho Arêas
Coordenação do Curso
Maria Helena Cavalcanti da Silva
Coordenação de Design Instrucional
Diogo Galvão
Revisão de Língua Portuguesa
Carlos Cunha
Diagramação
Cícera Zeferino dos Santos
Gestor de Educação a Distância
George Bento Catunda
Sumário
INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... 3
1. COMPETÊNCIA 01 | CONHECER A IMPORTÂNCIA E O CONCEITO DO MARKETING PARA
UMA ORGANIZAÇÃO ............................................................................................................7
1.1. Evolução e natureza do Marketing..................................................................... 7
1.1.1. Origem do marketing e visão atual do marketing nas empresa.................... 10
1.1.2. Ações de um profissional de marketing ....................................................... 11
1.2.
Conceitos de marketing .............................................................................. 13
1.2.1. Troca e transações ...................................................................................... 13
1.2.2. Demanda