Marketing questões
1. Quais são as necessidades básicas?
R: Segurança e Fisiológicas.
2. Quais são as necessidades adquiridas (desejos)?
R: Sociais, status e auto realização.
3. O que é obsolescência programada?
R: Os produtos passam a ter validade.
4. O que é NECESSIDADE DECLARADA?
R: O cidadão diz conscientemente.
5. O que é NECESSIDADE REAL?
R: Quer algo mas não sabe especificar. Diz indiretamente.
6. O que é NECESSIDADE NÃO DECLARADA?
R: É o que já espera-se do produto/serviço. (você não fala “quero ser bem atendido”)
7. O que é NECESSIDADE DE ALGO MAIS?
R: Espera-se sempre algo mais, algum brinde.
8. O que é NECESSIDADE SECRETA?
R: É aquilo que no fundo nos move, nos dá motivação para comprar.
9. O que é produto?
R: É tudo aquilo que supre uma necessidade.
10. O que é MERCADO?
R: É o local onde existem necessidades (demanda) e onde empresas oferecem produtos (oferta).
11. O que é MERCADO-ALVO?
R: É aquele que a empresa quer atender, atingir, direcionar esforços.
12. O que é DEMANDA?
R: Total de compra feito pelos clientes (valor total da compra).
13. O que é DEMANDA INEXISTENTE?
R: Aquela que as pessoas não conhecem o beneficio do produto.
14. O que é DEMANDA NEGATIVA?
R: As pessoas rejeitam e só usam se for mesmo preciso, se for de extrema necessidade. Evitam o produto.
15. O que é DEMANDA INDESEJADA?
R: As pessoas são desestimuladas a consumir o produto.
16. O que é DEMANDA LATENTE?
R: Existem demandas por aquilo, porém os produtos existentes não suprem as necessidades do consumidor.
17. O que é DEMANDA IRREGULAR?
R: Tudo aquilo que tem períodos sazonais (ex.: picolé no inverno, feijoada no verão, natal, páscoa).
18. O que é DEMANDA PLENA?
R: Tudo o que é produzido é vendido/consumido, existe um equilíbrio, a empresa consegue atingir o total de mercado.
19. O que é DEMANDA EXCESSIVA?
R: Mais gente querendo os produtos do que sendo ofertados. (ex: todos querem uma Ferrari mas nem todos podem