marketing para o século 21
De acordo com MARTINELLI , há muito por fazer para que as abordagens da negociação tenham uma preocupação maior com as habilidades dos administradores . No entanto não se pode deixar de considerar a importância das habilidades uma vez que atualmente existem deferentes modalidades de negociação e cada uma delas requer diferentes habilidades.
Não existe um conceito certo para se por em pratica essas habilidades o assunto varia muito dependendo do tipo de negociação que esta sendo tratada naquele momento, existem inúmeros tipos de negociação pelas quais passamos em nossas vidas e cada uma delas com características diferentes por isso é indiferente a importância desta ou daquela habilidade.
De uma forma ou de outra, todos os indivíduos precisam desenvolver uma série de ferramentas pessoais que lhe permitam agir de maneira correta nas decisões do dia-a-dia essas ferramentas serão denominadas habilidades.
Teste sua habilidades de negociação
Contagem
1. nunca
2. ás vezes
3. várias vezes
4. sempre
1. Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação.
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2. Leio documentos sobre o assunto em questão antes formular a estratégia.
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3. Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação.
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4. Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos.
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5. Minhas estratégias de negociação me levam a atingir meus objetivos.
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6. Quando tenho representantes, explico a situação para eles em detalhe.
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7. Quando recorro a representantes,