marketing olfativo

Marketing Olfativo

O Marketing Olfativo é um recurso de Marketing Sensorial - estratégia recorrente às campanhas de marketing afim de criar um vínculo emocional entre clientes e marca.

Sua aplicação pode acontecer em Pontos de Venda, Campanhas de Marketing e Propaganda ou através de produtos perfumados.

Não por acaso, no Brasil, este tipo de ferramenta tomou os pontos de vendas, sendo uma ferramenta quase que exclusivamente utilizada no varejo. Afinal, são nesses locais onde clientes e marcas conversam. A atmosfera¹ ambiental favorece a interação dos consumidores aos produtos expostos. Aumentando os pontos de contato, ou seja, integrando mais um sentido (o olfato) , melhor será a percepção daquele cliente sobre os valores da marca.

Integrar uma fragrância ao ponto de venda ou associá-la a uma marca é praticar Marketing Olfativo. Para tanto, essa mensagem deve estar alinhada às estratégias de marketing da marca e corresponder às expectativas do target.

Sendo assim, o aumento de vendas pode acontecer em duas frentes: Comportamentos favoráveis ao consumo ou Lembrança positiva da marca através de uma boa experiência de consumo.

Para entendermos o diferencial em trabalhar uma fragrância como mensagem a ser transmitida é necessário estudar os estimulos por ela causados e quais são as respostas e comportamentos a eles.

O cheiro é capaz de estimular certas áreas do nosso cérebro responsáveis por criar emoções e memórias. Ao sentir uma fragrância, o olfato envia mensagens instantaneamente para o nosso sistema límbico, a parte do cérebro onde sentimos emoções, luxúria, percepção e imaginação. O resultado é imediato. O consumidor consegue associar o cheiro da fragrância à marca. Assim, torna-se possível desenvolver laços e memórias que podem ser trabalhados neste relacionamento com o cliente.

Marketing Olfativo no Varejo:

Através da aromatização de um ponto de venda, por exemplo, é possível estimular o bem-estar do consumidor e a qualidade do