Neuro propaganda

5314 palavras 22 páginas
O MARKETING OLFATIVO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA:
UMA ANÁLISE SOBRE A INFLUÊNCIA NO PROCESSO DE COMPRA
DO CONSUMIDOR
MSc. Luciane Albuquerque Sá de Souza (1); Ediane Lucena Soares (2); Kathyana
Vanessa Diniz Santos (3); Tomaz Bezerra Cavalcanti Leite Montenegro (4)
(1) IFPB - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, e-mail: lucianealbuquerque@yahoo.com.br (2) IFPB - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, e-mail: edianesoares@hotmail.com
(3) IFPB - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, e-mail: kathyana_vanessa@hotmail.com (4) IFPB - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, e-mail: Tomaz_bclm@hotmail.com

RESUMO
Algumas empresas, no Brasil e no mundo, têm utilizado a percepção humana como estratégia de marketing para sensibilizar, atrair e fidelizar clientes através dos cinco sentidos. O olfato, por exemplo, é considerado o sentido mais manipulável do ser humano. Ao sentir um odor, repetidamente, uma pessoa é capaz de reviver todas as emoções, associadas a esse aroma.
Assim, tem-se que o Marketing Olfativo, apesar de ser ainda uma denominação nova, resulta na utilização de logotipos olfativos como estratégia mercadológica para despertar, através do olfato, emoções nas pessoas, influenciando seus processos de compra. Portanto, este trabalho buscou analisar e compreender a aplicabilidade do marketing olfativo e suas consequentes repercussões na percepção do consumidor e na rentabilidade organizacional em lojas do Manaíra shopping na cidade de João Pessoa-PB. A pesquisa tem um caráter descritivo, abordado qualitativamente. A amostra foi composta de 15 lojistas, para a coleta dos dados foram realizadas entrevistas individuais e contou com o auxilio de um questionário. Os resultados apontaram que o Marketing Olfativo (como estratégia competitiva) tem influenciado a percepção dos consumidores e, em consequência, gerado resultados positivos para os

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