Marketing de Serviços
CURSO: GESTÃO EM MARKETING
DISCIPLINA: MARKETING DE SERVIÇOS
PROFESSOR: LUIZ CARLOS
ALUNO: AFONSINALDO SALDANHA
LEDYANNE SOUSA
SAMARA
JANAINA
MININO DO MARKETING
A dedicação é o que nos torna mais forte
FORTALEZA, 24 de outubro de 2013.
Sumário
INTRODUÇÃO
1. EMPRESA
“Minino do Marketing”
MININO: Jeito juvenil e inovador de idealizar planos e estratégias;
MARKETING: É a área que atuamos;
A escolha dar-se devido caso não se lembre do nome da empresa o cliente pergunta. Qual o nome da empresa daqueles meninos que trabalham com marketing?
1.1 Slogan
a dedicação é o que nos torna mais forte
1.2 Missão
Gerar valor para nossos clientes através de um atendimento diferenciado e dinâmico, assim como treinamento de equipes para aumentar a produtividade, ajudando no organizacional e promovendo aprimoramento nos serviços prestados, tendo uma qualidade continua e a satisfação total do nosso CLIENTE;
1.3 VISÃO
Ser o melhor grupo de treinamento no nordeste em geração de valor para clientes;
Sempre estamos atualizando projetos de amplitude Internacional para expansão do negócio;
Investimos no crescimento de nossos colaboradores a partir de suas competências.
Somos a única Empresa do Ceará que tangibilizamos o serviço, isto é, tornamos visivel o invensivel, evidenciando aquilo que o serviço promete.
1.4 VALORES
Satisfação do cliente;
Ética, valorização e respeito às pessoas;
Relacionamentos saudáveis e produtivos;
Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado;
Iniciativa;
Persistência e determinação;
Foco em resultados.
Ser bom no que se faz.
1.5 LOGO
1.6 RAMO DA EMPRESA
O nosso nicho de mercado é formado por um grupo de empresas que se preocupam com sua imagem diante do mercado, que possuem necessidades semelhantes no setor