Marketing de relacionamento
Quais os benefícios, desafios e oportunidades do marketing de relacionamento para as industrias multinacionais.
Problemática e P.P.→(Objetivo Geral)
Hipóteses
Questões a investigar
Objetivo Geral (um parágrafo pequeno).
Objetivos Específicos (mínimo 3).
Justificativa (Pessoal (impessoalidade), Sociedade e Academia ADM).
√ De 2 a 3 paginas. ↕
■ Problemática
O problema é a mola propulsora de todo o trabalho de pesquisa. Depois de definido o tema, levanta-se uma questão para ser respondida através de umahipótese, que será confirmada ou negada através do trabalho de pesquisa. OProblema é criado pelo próprio autor e relacionado ao tema escolhido. O autor, no caso, criará um questionamento para definir a abrangência de sua pesquisa. Não há regras para se criar um Problema, mas alguns autores sugerem que ele seja expresso em forma de pergunta. Particularmente, prefiro que o Problemaseja descrito como uma afirmação.
Exemplo:
Tema: A educação da mulher: a perpetuação da injustiça Problema: A mulher é tratada com submissão pela sociedade.
■ Hipótese
Hipótese é sinônimo de suposição. Neste sentido, Hipótese é uma afirmação categórica (uma suposição), que tente responder ao Problema levantado notema escolhido para pesquisa. É uma pré-solução para o Problemalevantado. O trabalho de pesquisa, então, irá confirmar ou negar a Hipótese(ou suposição) levantada.
Exemplo: (em relação ao Problema definido acima)
Hipótese: A sociedade patriarcal, representada pela força masculina, exclui as mulheres dos processos decisórios. ■ Justificativa
A Justificativa num projeto de pesquisa, como o próprio nome indica, é o convencimento de que o trabalho de pesquisa é fundamental de ser efetivado. Otema escolhido pelo pesquisador e a Hipótese levantada são de suma importância, para a sociedade ou para alguns indivíduos, de ser comprovada.
Deve-se tomar o cuidado, na elaboração da Justificativa, de não se tentar justificar a Hipótese