marketing das lojas americanas

INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA
CASO TEJO S.A.
Em sua opinião os caminhos escolhidos pela empresa estão corretos? Enquanto gestores, quais seriam as suas sugestões para os problemas da Empresa de Transporte TEJO S.A.? Dentro do possível, utilize referências para validar suas idéias.
Resposta:
Não. Enquanto gestor eu procuraria mostrar para a diretoria que antigamente as mudanças organizacionais eram feitas através de decisões tomadas pela alta administração e implementada através de autoridade e poder, como era feito na Tejo, porém essa maneira de mudar não funciona nos dias de hoje. Eu mostraria para alta administração precisa da participação dos funcionários que lidam diretamente com informações estratégicas para a empresa. Procuraria envolver meus colaboradores em todo processo de mudança e desenvolver competências específicas como: competência comportamental, técnicas de análise, liderança e etc. Identificaria os demais gestores dos processos de mudança organizacionais na empresa. Eu investiria com treinamentos de pessoal para os colaboradores dos setores para assim conseguir desenvolver líderes e reter talentos dentro da organização. No caso citado pela a TEJO não se fala da sua tecnologia, porém eu também procuraria melhorar sua estrutura tecnológica, a fim de melhorar as informações já que estamos numa era totalmente globalizada, e assim poder tomar as melhores decisões dentro da organização. Meu foco seria atingir uma forma de agir mais efetiva para atingir os objetivos organizacionais, buscando através do processo de aprendizagem ter uma maior competência das pessoas na organização. A nível estratégico procuraria mostrar para diretoria que seria necessário redefinir sua missão, seus objetivos e suas formas de identificar e selecionar alternativas de ação. A nível estrutural iria fazer a distribuição de autoridades e responsabilidades, visando a total alteração da forma pela qual se distribuem formalmente a autoridade. No Recurso Humano priorizaria a análise