Marketing da natura

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO
CURSO: LOGÍSTICA
DISCIPLINA: GST0001 – ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
PROFESSORA:

MARKETING

Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Administração de Marketing, do Curso, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação da Profa.

São Paulo
2011

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Escolhemos a Natura por fazer parte de uma das mais bem sucedidas empresas do seu segmento. Desde o inicio de suas operações, a Natura utiliza um método de vendas através de suas consultoras, esse método consiste em realizar uma venda porta a porta apresentando o produto para seus clientes e esclarecendo duvidas. Conseqüentemente essas vendas geram um fenômeno chamado de marketing “boca a boca”,pois se o cliente ficar satisfeito com o produto, acaba indicando o mesmo para um amigo ou parente gerando assim uma grande cadeia de consumidores e principalmente, divulgando a marca. Sempre inovando para obter a satisfação dos clientes, a Natura vem se aprimorando em um mercado extremamente competitivo. Mas como conseguir esses resultados e se manter competitivo sempre? Um dos principais diferenciais na nossa visão é a implantação de um segmento que vem ganhando força nos últimos tempos, chamado “Green Marketing” ou também conhecido como marketing verde. A preocupação da Natura nesse sentido influencia até mesmo a embalagem de seus produtos. Chamada de tecnologia verde consiste no processo de desenvolver tecnologias que reduzam ao máximo o impacto sobre o meio ambiente, promovam o desenvolvimento sustentável das comunidades fornecedoras das matérias primas e garantam melhor experiência sensorial ao consumidor. A natura possui