Manual Boas Praticas

ÍNDICE
PARTE I
Introdução

05

Razão de ser do Manual

05

Metodologia

05

Conceitos Essenciais

07

PARTE II
Boas (e Más)Práticas - Princípios e Fundamentos
Enquadramento

08

Boas Práticas: Perspetiva “Sistemáticas de Gestão”

08

Boas práticas: Perspetiva “Políticas da Empresa”

09

Boas Práticas: Perspetiva “Competitividade, Produtividade, Rentabilidade”

10

Boas Práticas: Perspetiva “Psicologia, Fatores Humanos”

10

Boas Práticas: Perspetiva “Redes de Relações, Imagem”

11

Boas Práticas: Perspetiva “Métricas de Inovação”

12

Boas Práticas: Perspetiva “Gestão do Risco, Experimentação”

12

Más Práticas

13

PARTE III
Boas Práticas – Domínios de Intervenção e Planos de Ação

14

Enquadramento

14

Domínio1: Desenvolvimento da capacidade da experimentação criativa para

15

testar novas soluções e procedimentos, com contenção de riscos

03

Domínio2: Política e Estratégia de Inovação

21

Domínio3: Sistematização da gestão das ideias e identificação de oportunidades

25

Domínio4: Sistematização da Gestão dos Projetos de Inovação

30

Domínio5: ‘Desenhar’ um Programa de Inovação de médio ou longo prazo

38

Domínio6: Melhoria e aprendizagem contínuas

43

Domínio7: Métricas de Inovação

48

Notas Finais

54

PARTE IV
Agradecimentos

55

Equipas das empresas participantes

55

Ficha Técnica

56

04

PARTE I
Introdução
Razão de ser do manual
O presente Manual de Boas (e Más) Práticas de Gestão de Inovação surge enquadrado numa das linhas de ação do Projeto INNOV - INstrumentos para a ação iNOVadora
(2010-2011), promovido pela InovaDomus – Associação para o Desenvolvimento da Casa do Futuro.
O objetivo desta ação era recolher e divulgar boas e más práticas de gestão da inovação, capazes de ajudar as empresas do cluster do habitat a estruturarem e a melhorarem os seus processos de inovação e consequentemente o seu desempenho competitivo.
O Manual coloca ênfase nas boas práticas, procurando conhecer as melhores técnicas para gerir o recurso inovação. Contudo,