log reversa
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LOGÍSTICA REVERSAGrupo: Alexandre, Lucas,
Natália, Rafael, Sulayne.
LOGÍSTICA DIRETA E LOGÍSTICA REVERSA
Inicialmente a logística empresarial focava apenas no fluxo direto, da matéria-prima até o consumidor final
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Fonte: GUARNIERI, 2005.
LOGÍSTICA REVERSA
Primeiros estudos a respeito da logística reversa surgiram nos anos 70 e 80, com foco nas ações de reciclagem
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Surgiu diante de…
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Crescente preocupação ecológica do consumidor
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Novas legislações ambientais
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Preocupação com a imagem corporativa •
Competitividade
LOGÍSTICA REVERSA
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Objetiva tornar possível o retorno dos bens ou seus materiais constituintes ao ciclo produtivo
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Agrega valor econômico, ecológico e legal
LOGÍSTICA REVERSA
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PEV - Ponto de Entrega Voluntária
PRODUTOS DE PÓS-VENDA E PÓS-CONSUMO
PÓS-VENDA
PÓS-CONSUMO
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Sem uso ou pouco uso
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Final da vida útil
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Produtos devolvidos por erros comerciais, garantias, etc.
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Constituído por bens inservíveis ao proprietário original
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Procura agregar valor a um produto devolvido
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Procura economizar (ex.: reaproveitamento de materiais)
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Destinação final ou reaproveitamento •
Reaproveitamento
CANAIS REVERSOS
DE REVALORIZAÇÃO
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Desmanche
Desmontagem do produto, separando partes reaproveitáveis daquelas sem possibilidade de revalorização. CANAIS REVERSOS
DE REVALORIZAÇÃO
• Desmanche
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Reciclagem
Os materiais dos produtos descartados são extraídos industrialmente, transformando-se em matéria-primas que serão reincorporadas na fabricação de novos produtos. CANAIS REVERSOS
DE REVALORIZAÇÃO
• Desmanche
• Reciclagem
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Disposição final
Último local de destino para o qual são enviados produtos sem condições de revalorização. Ex.: incineração, aterros sanitários. RECALL OU AVISO DE RISCO
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Solicitação de devolução de um