Linha e assessoria

Linha e assessoria ¹ nomes² Linha e assessoria são dois grupos distintos dentro da organização onde a primeira tem ação de comando e é responsável pelas atividades fins da empresa e pelo processo de operacionalização, enquanto a segunda é responsável pelas atividades meios da empresa e pelo processo de aconselhamento. A estrutura deve ser criada primeiramente pelas atividades fins e posteriormente moldar as atividades meios em relação à linha para garantir o sucesso e entrosamento de ambas as partes e atender todas as necessidades esperadas. Quando pensamos em convívio entre características de linha e assessoria, há forte predominância dos aspectos linhas na organização é o que mantém o principio da hierarquia, ou seja, a nivelação dos graus de autoridade linha, sem abrir mão da especialização. Os assessores proporcionam uma ajuda aos profissionais de linha referente a apoio e auxilio oferecendo também além de consultoria, ideias, recomendações e prestação de serviços, esse aspectos devem ser avaliados para que não haja conflitos a função dos assessores é muito bem vista, mas a parceria entre eles deve funcionar de forma clara com cada qual exercendo a função de sua responsabilidade, pois nesse processo de assessoria alguns conflitos podem surgir, o pensamento dos profissionais de linha que por vezes acreditam que a assessoria ameaça sua autoridade, consultar o assessor leva a uma perda de tempo e eles não agregam valor aos produtos ou serviços oferecidos não assumindo responsabilidade por essa operação. Do outro lado os assessores contestam algumas atitudes do grupo linha onde afirmam que eles são resistentes a mudanças, não possuem uma visão de conjunto, e seus trabalhos não são usados como deveriam, além disso, existe o fato deles não possuírem autoridade, todos esses aspectos que geram conflitos podem por em risco a qualidade da união dos grupos que podem trazer resultados positivos a organização desde que seja garantido o bom entendimento de ambos,